自2008年5月起，已經有超過10億的人次享受了杭州“小紅車”的免費便利，如今，這項便利還要升級。

為全面助力“信用杭州”建設，降低市民出行成本，提升使用便捷度，增加生活幸福感，1月7日起，杭州公共自行車推出“掃碼租車免押金”服務。

市民游客只要通過信用免押進行實名認證后，無需繳納200元信用保證金，就能實現免押金租車。

想要免押金租車，首先得要有“叮嗒出行”APP，可通過App Store、應用市場搜索下載。

點擊首頁“實名認證”，輸入姓名、身份證號后，經校驗通過，即可進入“免押通道”，選擇“0元免費開通”，同意“信用免押協議”，完成信用免押。

之后，無論是通過叮嗒出行APP，還是通過相應微信、支付寶小程序均可直接租用小紅車，不再需要繳納信用保證金。

“叮嗒出行”賬號內已繳納信用保證金的，需要先退還保證金再進行免押金操作。因此如果“叮嗒出行”賬號內車輛處于租車或者未歸還狀態的，需要車輛歸還后才可以進行下一步操作；已綁定了實體卡的用戶需要先解綁實體卡才能進行免押金操作。

需要注意的是，每一個賬號和實名認證一一對應，認證成功后用戶無法自行注銷，因此大家在認證過程中要填寫準確的信息。

如需修改或注銷，可聯系叮嗒出行客服（400-9696556）或杭州公共自行車客服（85331122）。

另外，當開通信用免押后，同一賬號將無法再通過繳納信用保證金的形式租用小紅車。