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買車變租車,車還被拖走?彈個(gè)車深陷千人維權(quán)漩渦

瀏覽次數(shù):1725次     發(fā)布日期:2022-08-29

“一成首付彈個(gè)車”。

想必很多人在電梯廣告或者視頻廣告都有聽過(guò)這樣一句洗腦廣告。通常,在消費(fèi)者的認(rèn)知中,“首付”表示支付一定的首期款項(xiàng)比例購(gòu)買某一大件產(chǎn)品,小到家電,數(shù)碼產(chǎn)品,大到汽車、房子等產(chǎn)品。

但對(duì)于彈個(gè)車來(lái)說(shuō),“首付”只是付首期的租金,“彈個(gè)車”也非“買個(gè)車”,而可能是“租個(gè)車”。

這個(gè)認(rèn)知的差異,讓彈個(gè)車陷入了數(shù)千人的維權(quán)風(fēng)波。

近日,證券時(shí)報(bào)報(bào)道,有3000多名車主組成維權(quán)群,表示彈個(gè)車消費(fèi)欺詐,有些車主將彈個(gè)車告上了法庭。


受低首付,低利息的誘惑,不少的消費(fèi)者都在這個(gè)宣稱"一成首付"的"彈個(gè)車"平臺(tái)買了車。

在裁判文書網(wǎng),有這樣一個(gè)案例,2018年4月,李某通過(guò)彈個(gè)車天貓旗艦店購(gòu)買了一輛本田雅閣,廠商指導(dǎo)價(jià)23.98萬(wàn)元,約定方案為“先用12個(gè)月,首付4.79萬(wàn),月供2398元”;

李某在購(gòu)車一年后,發(fā)現(xiàn)自己不是所購(gòu)車輛所有權(quán)人,而是車輛承租人,也就是花了一年的租金+首付租,也就是大概花了76000元,租了一年的雅閣。

這讓李某怎么都不能忍受,花這么錢租個(gè)車,那還不如打個(gè)車。

于是李某告了彈個(gè)車的運(yùn)營(yíng)主體,理由是彈個(gè)車欺詐銷售,也就是在銷售過(guò)程中,彈個(gè)車沒有說(shuō)清楚是租賃關(guān)系,而不是購(gòu)買關(guān)系。

實(shí)際上,此前在嗨牛財(cái)經(jīng)的報(bào)道中《揭黑!一成首付彈個(gè)車?買車變租車,買家直呼被騙,像套路貸》,彈個(gè)車在銷售話術(shù)里,為用戶強(qiáng)調(diào)“低首付”以及利用支付寶和天貓品牌作為背書,促進(jìn)用戶下單,同時(shí)在銷售時(shí)候也避免說(shuō)“租”的字眼。

這種情況在維權(quán)群里比比皆是,這些車主怎么也想不明白,付個(gè)首付買個(gè)車,怎么變成了租車。


更讓有些車主氣憤的是,租了一年的車,車還被拖走了。

2018年6月,李超于彈個(gè)車天貓旗艦店以“先用12月,首付7.99萬(wàn),月供4598元共12期租了一輛福特野馬。一年后,李超有三個(gè)選擇:

1. 尾款購(gòu)車,一次性付清30.65萬(wàn)(可分期)。

2. 退車,需按廠商指導(dǎo)價(jià)(39.98萬(wàn))的8%,大概3.19萬(wàn)的違約金。

3. 續(xù)租1年,每月租金11235元。

很明顯,李超本意是想一年后分期付清尾款買下車的,他選擇了以30.65萬(wàn)元一次性支付車輛尾款的方案,并申請(qǐng)分36期支付。

不過(guò),超出李超預(yù)期的是,一年后,也就是2019年6月,李超被告知36期分期付尾款的審核未通過(guò)。

“一次性買斷根本沒這么多錢;如果選擇退車,需要支付巨額的退車違約金(注:李超的約定如果提前終止需要支付廠商指導(dǎo)價(jià)的8%)、違章保證金等費(fèi)用,并且已支付的款項(xiàng)概不退還。”李超表示

彈個(gè)車當(dāng)時(shí)給了另一個(gè)方案,即續(xù)租一年。

李超算了一筆賬:

1. 若是一次性買斷,他在這款車上累計(jì)將支出44.75萬(wàn)元

2. 若是分期支付尾款(通過(guò)貸款審核的情況下),共支出52.35萬(wàn)

3. 若是續(xù)租一年再分期支付尾款,共支出53.08萬(wàn)

而這輛車的廠商指導(dǎo)價(jià)為39.98萬(wàn)

李超續(xù)租了一年,意外的是在續(xù)租期間,201910月18日,因?yàn)樽饨鹩馄诹?8天,彈個(gè)車把他的車收走了,并發(fā)給李超一份車易拍二手車檢測(cè)報(bào)告,告知該車被檢測(cè)為事故車,按照提前拍賣方案,李超需要支付10.999萬(wàn)元。

花了1年多時(shí)間租車,車沒買成被拖走,還要再支付10.999萬(wàn)賠償,一氣之下,他走上了維權(quán)之路。


彈個(gè)車實(shí)際上是融資租賃性質(zhì),即人們口中的“以租代購(gòu)”,先租后買的購(gòu)車模式,讓不少存款不多的年輕人可以提前享受有車生活。

問(wèn)題在于不少人分不清以租代購(gòu)到底是買車還是租車,從維權(quán)群以及裁判文書網(wǎng)的案例來(lái)看,更多人表示彈個(gè)車有意為之,誤導(dǎo)銷售。

那到底什么是以租代購(gòu)的融資租賃模式?

選擇融資租賃購(gòu)車方式的車主被稱為承租人、融資租賃方(即彈個(gè)車之類的平臺(tái))被稱為租賃方。承租人定期向租賃方支付租金以獲得汽車的使用權(quán),當(dāng)約定租賃期滿,承租人可選擇支付合同中約定的價(jià)格買下汽車,也可以直接選擇退回汽車。一圖以蔽之:

有律師表示,該模式對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),有一定風(fēng)險(xiǎn),一是消費(fèi)者如果不能依約支付租金,將可能導(dǎo)致違約,需要承擔(dān)違約責(zé)任,彈個(gè)車就可以按照合同收回車輛;二是涉及車輛過(guò)戶的風(fēng)險(xiǎn)。使用權(quán)和所有權(quán)是分離的,若彈個(gè)車不配合辦理過(guò)戶手續(xù),將可能導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到侵害。

7月8日晚間,彈個(gè)車在微博發(fā)布聲明對(duì)用戶維權(quán)一事進(jìn)行回應(yīng)。

彈個(gè)車聲明表示:

公司在用戶下單前后會(huì)采取多項(xiàng)措施保證用戶知情權(quán)。

彈個(gè)車產(chǎn)品信審過(guò)程由大搜車和合作機(jī)構(gòu)共同完成,貸款分期與租車分期費(fèi)用沒有差別。

其他報(bào)道中所提到的涉毒內(nèi)容,公安機(jī)關(guān)認(rèn)定與彈個(gè)車無(wú)關(guān)。

全國(guó)各地社區(qū)店由經(jīng)銷商負(fù)責(zé),彈個(gè)車與經(jīng)銷商屬于合作推廣關(guān)系。


彈個(gè)車算是以租代購(gòu)模式紅利的得益者。憑借著“1成首付,先租后買”的融資租賃模式快速在汽車融資租賃行業(yè)站住腳跟。彈個(gè)車之所以能得以快速發(fā)展到今天,和其創(chuàng)始人也有著密不可分的聯(lián)系。

公開信息顯示,彈個(gè)車為北京搜車網(wǎng)科技有限公司旗下產(chǎn)品,天眼查數(shù)據(jù)顯示,該公司實(shí)際控制人為姚俊紅,持股比例為78.1542%。


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